黎城县黎侯镇仵桥社区:“一老一小一新”托起民生幸福

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  近年来,黎城县黎侯镇精准聚焦“老有所乐、幼有所教、新有所属”目标,将服务“一老一小一新”群体作为提升基层治理效能的关键突破口。立足居民迫切需求和社区实际,高标准打造了仵桥社区幸福养老中心,成功构筑起一座集“助老、护幼、惠新”三大核心功能于一体的多功能民生服务综合体,有效破解了群众反映强烈的“养老难”“托幼难”“服务差”等急难愁盼问题,显著增强了居民的获得感、幸福感与安全感。

  精准服务“夕阳红”,破解“养老焦虑”。针对居民在“微心愿”平台反映的社区养老需求,仵桥社区幸福养老中心精心设置了长者食堂、棋牌室、理发室、理疗室、休息室等多功能空间。中心严格实行“互联网+明厨亮灶”机制,确保每日餐饮标准不缩水,食品安全有保障;理疗室配备了艾灸床、按摩椅等适老化设施;更创新组建了一支由6位热心老人组成的“银发监督员”队伍,通过对服务质量进行常态化监督评议,已推动解决代际探望缺失、精神关怀不足等隐性问题10余个,让社区养老更有温度、更有品质。

  精心构筑“成长港”,守护“幼苗”安心。为解除双职工家庭的后顾之忧,社区着力打造“阳光护苗”工程,构建起覆盖课后托管、兴趣培养、安全守护的完整托育服务链。中心内专门规划了宽敞明亮的儿童活动区,划分出绘本阅读角、书法体验角、托育自习室等功能区块。同时,贴心开设“5:30课堂”,配备党员教师志愿岗,每日下午5:30至晚7:00为孩子们提供专业的作业辅导和丰富的兴趣拓展活动,无缝衔接学校与家庭,有效填补了“课后五点半”的监管真空,使社区成为孩子们乐于学习的“第二课堂”、家长们安心托付的“成长港湾”。

  创新打造“暖心巢”,凝聚“新”力量共建家园。社区将目光投向日益壮大的新就业群体,创新打造了集服务、赋能、治理于一体的“蜂享驿站”。驿站内配备了微波炉、急救箱、工具箱、充电设施等10余类便民设备,为穿梭于城市间的快递小哥、外卖骑手提供“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚”的温馨歇脚点,日均接待“小蜜蜂”达30余人次。更创新推出“随手拍”城市治理机制,由社区牵头组建新就业群体微信群,鼓励骑手们在送餐送件途中“随手拍”,及时反映发现的安全隐患、环境卫生等城市治理问题。这一举措激发了新就业群体的主人翁意识,涌现出为独居老人提供喂食服务的爱心骑手李冰、救助轻生少女的热心骑手赵志新等青年榜样,成功实现了从“服务新群体”到“新群体服务社会”的暖心循环与共治共享。

  仵桥社区幸福养老中心以“一老一小一新”为核心的服务实践,不仅精准回应了不同群体的多元需求,更通过创新机制整合了社区资源,激发了居民参与社区治理的内生动力,有效提升了基层治理的温度与效能。它生动诠释了“民有所呼、我有所应”的服务理念,为打造共建共治共享的幸福家园提供了可复制、可推广的“黎侯样板”。未来,黎侯镇将持续深化这一模式,让幸福在家门口不断升级。

  (郑鑫语)

(责编:刘晓亮、张星秀)

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