山西新闻网三农频道讯    人民至上，是鲜明的价值底色。黎城县黎侯镇站稳人民立场，关注人民群众生活发展的需要和诉求，将其与巩固衔接工作高度结合，制作了便民爱心联系卡发放至农户手中，深化了鱼水关系。

　　展情怀，集思广益定策略

　　“咱们总说让老百姓有事找政府，老百姓有了紧急事儿，再往政府跑，容易耽误事儿。大家都好好想想，我们怎么快速了解并解决群众的突发困难?”在每周一次的镇乡村振兴例会上，党委书记路玉栋提出问题。

　　“让老百姓知道咱们的联系方式，有事儿打电话，咱上门帮扶。”“一般需要帮助的都是老人、残疾人，他们不一定能记牢电话。”“那就制作张卡片，把联系方式写上，给老百姓贴墙上，方便且易保存。”便民爱心联系卡就在大家的你一言我一语中诞生了……

　　践初心，无微不至传真情

　　知是行之始，行是知之成。有了思路后，黎侯镇乡村振兴办公室立马着手设计制作便民爱心联系卡，县驻村、镇包村、村支书、村专干、网格员各级工作人员的姓名、联系方式一应俱全。

　　“我年纪大了，现在的一些政策啊啥的弄不懂，小王把联系卡给我贴门口了，让我有啥不懂给他打电话。之前只知道我们低保户交医保有补助，具体多少也不清楚，就是打电话问的小王。”提及便民爱心联系卡南村低保户王亚飞说道。

　　据悉，县、镇干部在入户发放卡片时，还为村民们宣讲农业生产、医疗保险、养老保险、就业创业等政策。截至目前，黎侯镇已发放便民爱心联系卡近7000张，实现了所有农户全覆盖。

　　显成效，鞠躬尽瘁暖民心

　　“这次多亏了正伟啊，之前往家里贴卡片的时候，以为又是完任务呢，没当回事。那天晚上要不是这张卡片，我这记性，也不能及时联系人帮忙，这是‘救命卡片’啊！”麦仓村村民靳省旺老伴含泪说道。

　　据了解，靳省旺两个孩子都在外务工，平日只与老伴一起在村生活。前段时间靳省旺突发心脏病，万分焦急之际，其老伴就照着卡片上的联系方式向县驻村付正伟求助。付正伟接到电话后立刻驱车前往靳省旺家，及时将靳省旺送进了医院，让其得到了及时治疗。镇村干部知悉情况后，即刻去医院进行探望，并在其出院后，为其申请了临时救助。

　　“联系卡发放后，时不时就能接到老百姓的求助电话，有问二次报销的、有问医保政策的，能够切实为群众解决一些难事，确实挺开心的。”陈村到村工作大学生张君瑶说道。截至目前，依托便民爱心联系卡，全镇已解决群众诉求130余次。便民爱心联系卡有效打通了服务群众的“最后一公里”，全镇人民的获得感、幸福感、安全感得到了有效提升。

　　(王渊)