山西新闻网三农频道讯    从“脏乱差”到“洁净美”、从“无人管”到“共治理”、从“看着烦”到“心里顺”……近年来，侯马市浍滨街道积极探索、勇于实践，健全完善“一区一策”治理模式，以党建引领的“金钥匙”打开了“三无”小区治理的“生锈锁”，让合欢小区居民找到了“幸福密码”。

　　“无人问津”的“失管地带”

　　作为浍滨街道首个物管会试点小区，合欢小区有其典型意义。建于1994年的合欢小区，共有3栋居民楼，9个单元，113户350人，属于典型的老旧小区，同时也是单位破产型小区。小区周围都是新建居民区、商业区，干净整洁、环境优美、管理有序，而合欢小区的三栋楼各有进出通道、互不相通，且因时间久远，缺乏有效管理和日常维护，居民生活各种难题就开始逐步显露，各类纠纷不断发酵甚至激化——

　　“我们管道这个月都堵了好几次了，谁来解决?”

　　“楼道内脏乱差，哪个来收拾?”

　　基础设施损毁严重、垃圾杂物乱堆乱放、树木横生、路面坑洼积水、车辆乱停、失盗失窃……成为名副其实的“三无”小区，居民为此叫苦不迭。

　　“小区外来车辆多、停放乱，而且外面餐饮店铺的厨余垃圾也随地倾倒，尤其是到了夏天，烧烤店铺一开张，我们这里就糟了大罪了!”合欢小区居民李秀云感叹说。

　　但面对这样的情况，多数居民都束手无策、无可奈何，合欢小区一度成为“失管地带”，成为侯马城市建设靓丽风景中一处不和谐的符号。

　   从“无人问津”到“自治管理”的跨越

　　合欢小区先后经历单位自营、业主委员会等管理模式，都没有得出令居民满意的结果，居民仍然有较大意见且没有反映渠道。那么，如何让小区重新运转起来?浍滨街南社区党委书记景大霁打定主意，“要让党建引领发挥作用”。

　　2022年，合欢小区迎来契机。抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，浍滨街南社区党委认真分析辖区内基层治理所面临的各种困难和问题，经过梳理，决定从群众反响最强烈、社会影响最大的合欢小区着手。在网格化管理的基础上，吸纳党员骨干、热心居民等力量成立物管会，全面负责小区管理。社区工作人员广泛征集居民意见，实地摸排走访，先后多次召开征求意见座谈会，拟定了《合欢小区物管会议事规则》、制定了《合欢小区议事台账》等。社区工作人员、小区党员志愿者积极开展宣传动员，引导居民正确认识物管会的职责与成立意义，助力小区日常管理，筑牢长效治理根基。

　　经过2个多月的筹备工作，通过自主推荐、居民推荐、资格审核、公示等程序，2022年8月8日，全市首个物管会——合欢小区物业管理委员会正式挂牌成立。物管会成员由居委会代表、热心志愿者、原业委会成员、居民代表、在册党员等9人组成，其中党员占比55.56%。新成立的物管会积极围绕健身场所、垃圾清理、小区管理等方面开展工作，推进小区自治进一步规范化、精细化。

　　合欢小区物管会的成立，是小区从“无组织”到“有核心”的有力举措，是从“无人问津”到“自治管理”的巨大跨越，是统筹多方力量，引导小区从杂乱无序向规范化管理的有效转变，切实解决了小区事务没人管的难题，真正把事关民生的所想所盼落到实处，为提升小区治理水平奠定了基础。

　　开门头件事：“旧貌换新颜”

　　“小区门口这条路，坑洼不平，杂草丛生，晴天灰、雨天泥，有些居民还把建筑垃圾堆在路边，甚至晚上随地大小便，出行非常不方便，尽快修一修。”这是合欢小区居民普遍反映的问题，也是最大的难点问题。物管会成立当天，立即对小区面临的管理难题、居民反映强烈的焦点问题进行梳理，在这些问题中，物管会决定先从最突出的问题着手，整治小区门口的路。

　　因此，在社区党委的指导下，结合小区居民希望有锻炼场所的强烈需求，决定对路面进行硬化，彻底解除病根。物管会通过实地勘察确定了需要修补硬化的重点路面，社区党委积极与市住建局沟通，得到了大力支持，由物管会与专业施工人员研究制定方案。经过两周的施工作业，坑洼路面全部完成修复，共计硬化路面200余平米，道路平整干净，面貌焕然一新，大大方便了居民出行，有效提升了小区形象，居民纷纷为物管会“点赞”!物管会在居民心中的信任度大幅提升，物管会全体人员的责任心和办事解难题的信心也有了很大提升。

　　物管会“当家”，小区走上“蝶变之路”

　   点燃小区“健身热”

　　合欢小区缺少体育健身器材，随着居民生活品质逐渐提升，居民对环境设施、健身锻炼的需求与日俱增。为满足居民健身需求，在浍滨街南社区党委的牵头下，合欢小区物管会结合居民需求，研究讨论健身器材的类型、数量及种类，既要考虑到方便广大居民使用，又注重与周边环境相配套，既方便居民健身，又兼顾不扰民、不损绿地的原则，根据多方协调申请，在各方的共同努力，尤其是市卫体局的大力支持下，于2022年12月9日完成太空漫步机、牵引器、双杠等10项健身器材的安装。

　　坚守合欢“志愿红”

　　由于合欢小区多年存在的管理不到位的客观情况，社区党委积极探索小区治理途径。在成立物管会前，组建包括包联单位、在职党员、热心居民在内的志愿者队伍，这支队伍在环境治理、政策宣传、疫情防控等工作中发挥了极大作用。随着物管会的成立，志愿者队伍承担的任务少了，但那一抹“志愿红”没有退去，继续发挥着作用。根据小区物管会的安排，发挥自身优势，参与到小区健身器材维护、环境卫生清洁等工作中，用责任与爱守护着合欢，凝聚起更多居民参与、推动小区治理工作。

　　楼栋大门“焕新颜”

　　在小区居民反映众多问题当中，为合欢小区23号楼安装大门的呼声也非常高。23号楼多年来一直没有大门，属于“完全开放式”楼栋，平时外来车辆、陌生人员可以随便进入，不仅影响小区居民的出行，还易发生偷盗等问题，带来了很大的隐患。

　　合欢小区物管会成员多次到小区内征求23号楼全体居民的意见，先后多次开展专题会议进行研究，详细制定大门安装方案。在物管会的努力下，筹集到45户居民共6975元经费，用于大门安装工作。2022年12月，新的大门很快就安装好了，居民进出使用门磁，晚上关门上锁，避免外来人员随意进出，有效保障了居民安全。

　　小区监控“全覆盖”

　　为全方位守护合欢小区居民生活，给居民带来安全感，根据收集到的居民意见，合欢小区物管会决定在小区安装监控摄像头，在积极走访居民，就监控安装数量、位置等征求居民意见和建议后，最终筹集到资金2260元用于摄像头购置安装。2022年11月，小区监控安装工作完成验收，三个高清摄像头24小时守护着小区113户居民生活，得到居民一致好评。

　　下一步，侯马市浍滨街道将坚持以党建引领、推进基层治理为出发点，以服务居民、提升生活品质为落脚点，健全完善“党建引领有力、物管会履责有为、业主参与有序、多元共治有效”的小区治理模式，把基层治理各方面力量聚合起来、主体作用发挥出来，切实提高居民生活的获得感、幸福感。(王耀东）