曲沃县曲村镇曲村:以“三个一”举措化解矛盾纠纷
山西新闻网三农频道讯 2023年以来,曲沃县曲村镇曲村认真学习、积极践行新时代“枫桥经验”,以“从群众中来,到群众中去,一切围绕群众,一切有利于群众”为根本,全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作。
建设“一个场所”,群众有地找说法。按照功能布局,设立两委办公室、矛盾调解室、党群服务中心、便民服务中心、退役军人服务站、警务室、农家书屋等7个功能区域。曲村村委大院按照仿古建筑打造,建筑面积450平方米,健全了“七有”配套设施,添置了桌椅板凳、LED灯具、电子屏幕等设备,配置了各项制度版面,倾力打造成了“护民、便民、惠民”综合性服务阵地。
建强“一支队伍”,矛盾纠纷有人调。按照“场所固定、大小适宜、整洁明亮、方便群众”的要求,围绕“解民忧,帮民难,知民意,促民富”宗旨,曲村村委会建立矛盾调解专班,实行7*24值班制度,支部书记为负责人,村“两委”干部轮流担任值班组长,紧盯群众的“生活琐事”、聚焦“邻里小事”,做到矛盾纠纷“随时调”“就地解”,真正实现了办事不出村的承诺。
建立“一套机制”,矛盾调处有章法。建立三级调解体系。建立“党支部-网格党小组-党员中心户”的三级调解队伍,将全村农户划分为5个网格,12个微网格,选聘村“两委”干部、“法治带头人”、退休老党员等为“金牌调解员”,形成“三级合力”,让矛盾纠纷在家门口就能解决。将矛盾纠纷分门别类。建立起集纠纷排查、分级化解、回访巩固等一整套矛盾梳理化解机制,真正做到把矛盾纠纷发现在萌芽状态。党员中心户定期入户排查包联农户,掌握思想动态,排查出的不稳定因素,及时上报。网格党小组组长对网格内群众反映的一般诉求和信访问题进行政策讲解、协调处理,做好苗头性、倾向性问题化解工作。党支部由支部书记与“三员合一”人员牵头,对群众反映的矛盾纠纷,开展调解劝说等,妥善化解纠纷。今年以来,共排查出不稳定因素92条,先后为群众提供上门调解24次,发现矛盾纠纷28起,妥善处置化解28起,群众满意度达到100%。
在“一支队伍”的带领下,曲村严格落实“三个一”举措,2023年以来,重大事故零发生,零信访事件,村集体经济收入突破40万元。形成了“三多三少”的淳朴民风:村民知法守法、依法反映诉求的多了,寻衅滋事、无理上访的少了;参加文体活动、邻里团结和睦、家庭和谐稳定的多了,打架斗殴闹矛盾纠纷的少了;勤俭节约、识大体、顾大局、维护集体利益的多了,铺张浪费、只顾个人私利的少了。
(王雨)
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