山西新闻网三农频道讯   第二批主题教育开展以来，灵石县静升镇党委坚持和发展新时代“枫桥经验”，弘扬“四下基层”作风，直奔基层、直击矛盾、现场应考，积极适应信访人员诉求方式的变化，用硬核实力把信访这个“送上门的群众工作”办好办实。

　　2023年，灵石县城市集中供热工程延伸到了到灵石县静升镇集广村，对于村民来说夙愿得以实现，但由于村里各家各户情况不同，供热管网铺设成为了当时制约工程进展的主要因素，在这关键时刻，由村里的老党员、老干部组成的调解员队伍及时出面，迅速协商解决，不仅让供热民生工程得以顺利实施，也让村里的矛盾纠纷在源头得到化解。

　　村民杨银梅说：“为了使村里集中供热工程顺利进行，村里的老党员和老干部深入一线，给村民们做思想工作，现在每家每户都很暖和，污水管网、自来水都接通了，现在村里人享受到了城市人一样的生活待遇。”

　　为打通为民服务“最后一公里”，静升镇充分挖掘乡贤资源，发动老党员、老干部、老教师组成一支乡贤调解员队伍，下沉一线应急处置，截至目前已进行现场矛盾调解30余次，乡贤们充分发挥能“说土话、办土事”和“非官方”身份的优势，把矛盾化解在萌芽、解决在基层。

　　静升镇集广村党总支书记兼村委会主任张保国告诉笔者，他们充分利用村里老党员、老干部，发挥他们“人熟、地熟、情况熟”的作用，积极参与信访维稳工作，对村里邻里矛盾纠纷、利益诉求、征地拆迁等问题进行政策解读和思想疏导，逐案分析症结，做细工作，努力将矛盾化解在基层。

　　与此同时，静升镇党委还从全体机关人员中抽调15人，成立专职专业信访维稳办，特别是针对重点人群成立稳控专班，进村入户“一对一”包保，“面对面”沟通，“手拉手”稳控，做到“一个工作专班、一套化解方案”，全权负责事项化解，做到问题不化解不收兵，切实推动信访矛盾一站式接收、一揽子调处，累计化解各类问题50余件。

　　静升镇信访办主任郑保平说：“静升信访办把做好信访工作同开展主题教育紧密结合起来，运用好‘四下基层’，围绕‘信访接待下基层’，我们开展‘大走访、大排查、大化解’，变‘上访’为‘下访’，深入一线，切实解决突出问题，化解信访积案11起，有效推动信访问题‘控总量、减存量、防变量’。”

　　(张燕飞  郑涛)