山西新闻网三农频道讯   为快速解决矛盾纠纷，晋中市榆次区路西街道柳西社区坚持发扬新时代“枫桥经验”，持续深入推进矛盾纠纷化解，维护辖区的和谐稳定。近日，乡教委小区的“小板凳议事队”队员在日常巡查中发现，该小区1号楼1单元楼道内流出很多水，经查看发现水是从二层流下来的，可二层房屋已空置多年，队员们无法联系。楼上漏水，楼下被淹。楼下家中天花板、墙壁、床垫、家具、线路等多处受损非常严重，楼下的张师傅一筹莫展，不知如何处理，众人找到社区寻求帮助。

　　社区多方打听，才联系到二层房东的大女儿，最终发现是二层的暖气回水阀门未关闭而造成的漏水。可该房屋由于遗产继承问题未解决，导致房东的6个子女为这次漏水造成的损失赔偿互相推诿。

　　社区书记首先安抚了张师傅的情绪，耐心听取张师傅的诉求，并到其家中查看受损情况。随后，社区邀请二层房东的大女儿作为代表、一层的张师傅双方到社区进行面对面调解。社区书记以事实为依据，从邻里情角度出发耐心与二人进行沟通，最后双方达成一致：二层姐妹们共同承担张师傅家中所有损坏东西的维修，年前先找专业人员检修电路排除安全隐患，年后等房顶、墙面干透了再进进行刮墙处理，至于床垫、家具等损坏的其他东西修好就可以。至此，一起邻里纠纷在柳西社区耐心调解下得以妥善解决。

　　邻里之间守望互助，是中华民族的传统美德。下一步，柳西社区党委将坚持从矛盾纠纷化解工作入手，主动作为，抓好抓实矛盾纠纷调解工作，切实做到为群众办实事、办好事，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态中，着力提升群众获得感、幸福感、安全感!

(张燕飞 张欣)