榆次区西南街道:
践行新时代枫桥经验 真心真情化解邻里矛盾
山西新闻网三农频道讯 “感谢社区帮我们调解矛盾,几十年的老邻居和好如初,我们非常满意!”近日,家住晋中市榆次区西南街道南窑东街居民王某特意到社区表达谢意,对社区化解邻里矛盾给予了充分认可。
王师傅近日因为前院房顶加盖彩钢雨挡棚高度过高影响其采光,与邻居发生了矛盾。双方各执一词,发生了肢体冲突。社区工作人员第一时间制止冲突,了解情况。先安抚,让当事人冷静,平息冲突,之后将双方当事人约见在南窑社区,在倾听了双方当事人的诉求后,以几十年的邻里情晓之以理、动之以情,感化当事人。
在整个过程中,社区工作人员以事实为依据,积极与双方沟通,努力协调双方的利益,最终双方达成协议。
南窑社区始终坚持践行“新时代枫桥经验”,小事不出社区、大事不出街道,坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作准则,持续深入推进矛盾纠纷化解,维护辖区和谐稳定。
(褚艳君 李瑞鹏)
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