山西新闻网三农频道讯    近年来，永济市城西街道樱花社区持续秉承“党建引领、共创和谐”的服务宗旨，在“五微”樱花党建工作法的指导下，坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，不断提升辖区居民幸福度和满意度，切实解决居民反映的急难愁盼问题。

　　近日，永济市城西街道樱花社区康乐路农商行小区居民反映小区因电费收缴过程中部分居民与物管会之间发生矛盾，电费一直迟迟未能足额缴纳。接到居民投诉后，社区网格员随即联系了小区物管会负责人，在与其进行交谈中，了解到小区当前因电费缴纳问题引起的邻里矛盾。随后几日，社区书记、调解员及网格员多次走访三户未交电费户和其他居民，同时到电业局核实情况。经过几番协调、沟通，这三户居民与物管会之间的误会已消除，并将电费足额缴纳，至此一场物业矛盾在社区的调解下圆满化解。

　　事后，永济市农商行小区的几位热心居民将“弘扬正气 帮解危急 尽职尽责 温暖人心”的锦旗送到城西街道樱花社区，对社区工作人员、网格员调解矛盾办实事、一心为民解难忧的工作态度和作风表示赞扬与肯定。

　　这面锦旗，既是小区居民对社区矛盾调解工作的认可和肯定，也是对社区继续用心用力用情为民服务的激励。在未来的工作中，永济市城西街道樱花社区将不断提高化解矛盾纠纷的效率与水平，进一步深入践行新时代“枫桥经验”，切实做到预防在前、优先调解，把矛盾纠纷化解在基层一线，以“小网格”实现“大治理”，实实在在、用心用情地为群众解决现实难题，促进辖区形成和谐稳定、安居乐业的良好发展氛围。(康瑷   陈海霞)