黎城县黎侯镇北坊社区:
“三个一”解锁社区治理“幸福密码”
山西新闻网三农频道讯 近年来,黎城县黎侯镇北坊社区以群众需求为导向,构建“三个一”工作机制,持续激发社区治理内生动力,实现了组织共建、协商共治、资源共享。
构建一个体系,夯实基层治理根基。积极构建“社区党委—小区党支部—网格员—楼长—单元长”五级治理体系,筑牢社区治理“四梁八柱”。调整成立5个小区党支部,配齐5名网格员、44名楼长和90名单元长,通过挂牌公示,让他们充分发挥联络员、宣传员、服务员、调解员、管理员的作用,协助社区做好收集民意、调解纠纷、化解矛盾等工作,逐步搭建起共建共治平台。持续开展无物业小区动态清零行动,针对社区范围内的5个无物业管理小区,由社区党组织牵头,组建物业管理服务专业队伍,雇佣有劳动能力的低收入人员担任保洁员、保安,承接小区物业服务。
搭建一个平台,提升社区治理水平。社区党委通过“联席会议”的形式,将小区党支部、驻区单位、企业、业委会(物管会)和物业管理公司等多方代表组织到一起,每月18日召开联席会议,通过面对面交流,对社区治理中的突出问题及时交换意见,加强了沟通,促进了合作。联席会议聚焦居民群众关注的突出问题或小区党支部、业委会(物管会)、物业管理公司在参与社区治理过程中遇到的问题,坚持“一事一议”,有效破解了条块分割、各自为政的难题,改变了过去各领域党组织“楚河汉界”的状态,城市基层党建从“自弹自唱”走向了“同频共振”。比如:兴华街街道破损多年,“雨天一身泥,晴天一身灰”,严重影响了居民出行。社区通过“联席会议”,与驻区单位城乡建设和交通运输局协商,对兴华街4500平方米道路进行硬化,完成300余米污水管网改造和26户居民的自来水安装。
创新一个模式,提升为民办事实效。北坊社区落实“四双”机制,创新推出“四单”服务模式,聚力打通联系居民“最后一米”,全面提升城市基层治理服务能力。居民点单:通过召开居民代表大会、设置居民需求意见箱等方式广泛收集居民诉求。党委派单:社区党委对收集到的居民需求进行归类划分,并按照“公家事”“大家事”“自家事”进行“三事分流”,明确责任类别后,通过线上线下相结合的方式向相关职能部门、驻区单位、志愿服务队等进行派单。全员接单:各单位领取任务后,根据实际情况及时进行办理,确保问题得到解决。同时,引导在职党员、网格员等共同解决社区管理、文明共建等社区公共事务,形成“党员示范带头干”到“群众参与主动干”的良好格局。组织晒单:社区党组织定期公示驻区单位、党员的服务情况,接受群众评议监督。通过亮承诺、亮服务、亮实绩等方式,营造共治氛围,增强工作积极性。今年以来,依托“四单”模式,累计解决路面硬化修复、环境卫生治理、街巷照明灯安装、旱厕改造等“急难愁盼”问题30余件。
“下一步,我们将以‘新晋邻’城市基层党建品牌创建为契机,广泛听取社区居民需求,着力解决社区居民‘急难愁盼’问题,努力提高服务水平,让群众在一件件民生实事中看到变化、见到成效、得到实惠。”北坊社区党委书记李岩芬说。
(郑鑫语)
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