山西新闻网三农频道讯   小区是城市的最小单元，更是基层社会治理和服务群众的最末梢。今年以来，和顺县城区文瀛苑小区党支部充分发挥党建引领作用，以居民实际需求为着力点，坚持共建共治共享工作思路，积极探索“三化工作法”，打造城市小区治理样板，让居民“有居更优居”。

　　党建引领推动小区治理“规范化”

　　一是建强组织架构。为充分发挥党组织引领作用，文瀛苑构建“小区党支部—网格党小组—党员中心户”三级组织体系，将党的政治优势、组织优势转化为小区党支部的服务优势。选派社区社工党员担任小区党支部书记，推选热心小区事务、群众基础好的业委会成员任职支部委员，实现了小区党组织班子成员和业主委员会成员“交叉任职”。

　　二是建立服务阵地。按照小区党建阵地“八有”标准，围绕居民需求，结合中兴物业办公楼改造提升，整合多部门资源和小区闲置资源，打造集书画室、手工室、大课堂等多功能为一体的小区党群服务站，建强服务阵地，做到支部建在“小区”，工作做在“邻里”，活动办在“门口”。

　　三是健全议事机制。坚持以小区党支部为核心，发挥“红色”先锋引领作用，完善投诉响应、协商议事、矛盾化解闭环处置，制定《小区党支部管理办法(试行)》等，每月定期召开小区党支部、业委会、物业服务企业及驻区单位等“3+N”方联席会，按照“五步议事法”广泛收集社情民意、聚焦民忧，高效落实小区安装健身器材、规划路面车位、电动车充电桩共享等问题。

　　多元赋能凸显小区治理“人性化”

　　一是志愿服务让居民获得感“加倍”。通过党员先锋带头，志愿者示范带动、骨干能人补位参与，打造“双向选择、支部搭桥”的互动式志愿服务模式，组建党员先锋行志愿服务队、红星闪耀亲子志愿服务队、银发余晖志愿服务队3支，开展清扫楼道、高温送清凉、慰问独居老人、义诊义剪等志愿服务活动共计15次场，直接服务居民1400余人次，让小区更具“人情味”。

　　二是红色物业让居民幸福感“升温”。文瀛苑作为县“红色物业”试点小区之一，为切实发挥组织联动共建作用，在小区党支部指导下，物业公司联合非公党建指导员、包联小区的市场监管、公安、医院等单位共同参与红色物业创建工作，开展下水道维修、飞线整治、心理健康知识宣传等共建活动20余次，在去年，中兴物业荣膺县物业服务企业星级评价榜首，进一步提升居民幸福感。

　　三是智慧赋能让居民安全感“满格”。结合小区实际构建基层实用数据库，建设智慧门禁、智慧监控、智慧推送三大系统，每个楼栋安装楼宇对讲系统、每部电梯安装梯控系统，构建智慧应用场景，把智慧服务融进居民日常生活的点滴中，通过智慧管理，提升小区安全防控等级和智慧服务水平，不仅推动小区提档升级，更让群众感受智慧小区的安全感满满。

　　邻里互助实现小区治理“精细化”

　　一是织密睦邻网格管家。为推动社会治理重心下移，文瀛苑落实包联网格机制，将小区划分3个网格，每个网格配备1名专职网格员，每20户设1名微网格员，织密“支部书记—网格员—微网格员”治理体系，以责任制的形式“承包”住户，组织辖区住建局、消防队、法院等共建单位，推动解决楼道杂物清理、下水管堵塞、网络诈骗纠纷等群众急难愁盼问题10余个，圆梦困难群体“微心愿”认领12个，延伸社区服务触角。

　　二是打造亲邻空间治家。依托小区党群服务站，着力打造“亲邻”空间，让居民既能“走进来、坐下来”，也能“留下来、动起来”，利用碎片化空间，盘活服务阵地资源，植入便民服务、亲子游玩、文化学习等功能，打通便民服务“最后一百米”。利用“睦邻亭”打造“邻里邻好”说事点，搭建说事、议事、调事平台，打造熟人小区，着力把居民矛盾发现得“早”、化解在“小”，引导居民在文明劝导、议事协商等工作中积极作为，不断激发自治活力。

　　三是营造美邻氛围爱家。小区持续撬动榜样力量， 通过“‘点亮’好邻居，让好邻居带动一片好邻里”，深入挖掘居民中好人好事，每年开展“最美家庭”评选活动，弘扬家风家训、传承中华美德，在小区打造榜样文化墙和“仁义礼智信孝”文化长廊，营造良好的邻里文化氛围，居民归属感、获得感持续增强。

　　文瀛苑小区坚持党建引领，推动党的“神经末梢”和小区治理“基础单元”互融共促，把阵地建在居民身边、服务送进居民家中、力量下沉网格一线，形成了党建搭台、党员引领、居民参与的城市小区基层治理新格局，让居民在家门口就能收获“微幸福”，共筑“幸福家”。

（史全林）