山西新闻网三农频道讯    时值初冬，暖阳温煦。漫步在武乡县阳光水岸小区，干净整洁的环境让人眼前一亮，道路宽阔平坦，水电管线规整畅通，口袋公园精致美丽，儿童游乐区内欢声笑语不断，小区“颜值”与“气质”双双在线，居民们看在眼里、乐在心里。

　　“我们这个小区绿化好，卫生也好，住户有啥困难都能找物业解决，在这里住着，舒心也安心……”阳光水岸居民郭红丽谈起小区，竖起大拇指连连称赞。

　　小区奏响“蝶变曲”，按下幸福“快进键”，阳光水岸的物业服务再升级是武乡县物业整治管理的一个缩影。

　　近年来，武乡县聚焦“最小单元”，做实“关键小事”，“把脉问诊”倾听群众诉求，积极开展“321”专项整治行动、建立完善6个物业管理制度、安装物业服务意见箱、发放物业服务质量民意调查问卷1.2万余份……共排查整治问题50余条，解决群众急难愁盼问题20余个，确保“最后一公里”问题有人发现有人管，切实打通基层治理“神经末梢”。

　　“通过物业专项整治，我们小区的犄角旮旯也干净了。物业还给我们清洗地垫和电动车，节假日还有主题活动，心里美滋滋的。”住在这里的居民唐丽满脸笑意。

　　悠悠万事，民生为先；万家灯火，幸福所托。物业以居民需求为导向，做到了事事有回应、件件有跟踪、个个能解决，切实让小区“活”起来、民心“暖”起来，不断解锁幸福密码。

　　“作为物业，我们积极响应号召，建立业主群，创建管家服务机制，设立公告栏，搭建车棚13个，安装充电端口300个，为业主们提供了便利。”阳光水岸物业经理左青青介绍道。

　　民生跟着“民声”走。自物业整治专项行动开展以来，全县物业服务投诉量和群众幸福感实现“一降一增”，小区居民满意度和幸福感节节攀升。

　　“我们聚焦物业管理‘痛点’和‘难点’问题，用心、用情、用力做好小区物业工作，让小区万家灯火更加温暖。”县城市住房事务中心主任王峰信心满满。

　　（唐婉静)