山西新闻网三农频道讯    随着平台经济为代表的新业态不断发展，外卖小哥、快递小哥等新就业群体在经济社会发展中的作用日益显现。近年来，繁峙县建设社区党支部尝试挖掘新就业群体在参与社区治理和建强服务保障中蕴藏的巨大潜能，推动新就业群体社会价值能体现、职业身份受尊重、基层治理添活力，为基层社区治理上演了一场轰轰烈烈的“双向奔赴”。

　　畅通联络渠道，凝聚“心”力量

　　“光华街向阳三小区路口井盖移位，存在安全隐患，位置已共享，请及时处理...”

　　在建设街社区组建的快递小哥微信群里，“外卖小哥”刘志文将在送餐过程中发现的道路安全隐患向社区及时反馈，10分钟时间，社区的应急小组便赶到现场对移位的井盖进行了安全处置。这样的场景几乎每天都会在微信群里上演，小到家用电线掉落、行人路上跌伤，大到居民楼失盗店铺失火等，“外卖小哥”“快递小哥”们总是能第一时间将情况反馈到微信群，由社区应急小组快速接手处置，极大地降低了社区居民的生命及财产损失风险，“外卖小哥”“快递小哥”也被社区居民亲切地称呼为“安全守护员”。

　　与此同时，建设街社区还与“外卖小哥”“快递小哥”共同开展了“文明监督随手拍”活动，社区的“外卖小哥”十余人、“快递小哥”三十余人踊跃参与其中，累计发放防诈骗手册以及安全宣传单一千余份，发现并反馈卫生死角、乱堆乱放、私拉乱接、占街经营等不文明现象100余起，为社区的美丽和谐发挥了重要作用。

　　强化后勤保障，打造“馨”阵地

　　只有做好后勤保障工作，才能让“快递小哥”们更加安心高效的投入到社区工作当中。在建设街社区，一个别具意义的“温馨小家”——“小哥驿站”应运而生。社区党支部在充分走访和听取“快递小哥”建议的基础上，在这里设置了饮水供给、手机充电、无线 wifi、应急药品、雨披雨伞、书报阅读等多元化的服务保障功能，为辛勤奔波的快递小哥提供了一个可以临时休憩的综合服务保障平台。在2024年的高温时节，建设街社区还举办了“爱在夏日 温暖小哥”主题慰问活动，为社区的“快递小哥”“外卖小哥”们送上了精心准备的防暑降温物品，让每一位快递小哥在忙碌的工作之余，可以更加真切地感受到来自社区的温暖关怀与深情厚意。

　　建立长效机制，呈现“新”面貌

　　“我常年在这里送货，哪里设备出现破损、哪里出现安全隐患，谁家邻里发生了矛盾，我们都能及时发现，通过‘随手拍’发到群里，看到反映的问题及时得到解决，社区环境越来越好，邻里相处越来越和谐，我们也很欣慰”“快递小哥”赵成龙如是说。今年7月份，赵成龙在永丰巷送货过程中发现一户人家的电线断落在道路中间，旁边还有嬉闹的孩童和过往的行人及车辆。他第一时间疏散了周围人群，与周边群众一起建立了安全隔离网，同时通过“随手拍”让社区应急小组赶来处置。

　　“现在的年轻人外卖点的多，快递买的多，小区时时刻刻都有外卖员、快递员的身影，他们看到小孩子在街上玩耍会劝离，看到老人行动不便也会主动搀扶，看到邻里吵架也会劝阻，有他们在的地方我都很安心。”永丰小区居民王奶奶在年底的社区议事会议上说道。

　　每年年底，建设街社区都会联合“两新”工委，与“快递小哥”“外卖小哥”、社区居民代表一道共聚一堂共商社情，居民也会投票选出他们心中的“最美小哥”，社区党支部为他们在评优评先、申请入党等方面提供必要帮助。在这场“快递小哥”与社区治理的双向奔赴中，社区环境不断改善，安全隐患被及时排除，而“快递小哥”“外卖小哥”在治理环节中所发挥的重要作用也被越来越多的居民接纳和认可。

　　(王中华)