“铺设管线的钱怎么分摊？地下开挖会不会破坏门前路面，后续又反复维修，影响出行？”在沁水县十里乡西峪村的“村民说事会”上，村民围绕千万工程管线铺设问题畅所欲言。会议结束后，村委会积极推进施工筹备工作，村民们积极配合，矛盾纠纷润物无声地化解。这生动一幕，正是十里乡通过“村民说事”多元化解基层矛盾的真实写照。

　　近年来，十里乡积极探索乡村治理新路径。2022年3月开始，十里乡全面推行“村民说事”制度，建立了以乡村两级党组织为说事主体，以“收事、议事、说事、办事、评事”为说事环节，聚焦群众最关心、最直接、最现实问题，让村民大胆说、习惯说、方便说，探索了党组织领导、党员干部领办、群众全程参与的村务治理模式。

　　为了让这一制度发挥更大效能，十里乡创新“说事+”模式，在治村理事上开辟了新路子，其作用主要体现在三个层面。在自治层面，通过村民讨论，统一思想、形成共识，有效解决难题，充分激发村级自治的主动性，将矛盾吸附在村级；在法治层面，建立研判督促考核机制，每周一定期召开班子会议，研究讨论汇报所包村问题化解的难点和进度，以综治中心为抓手，建立一站式矛盾调处化解机制，通过以“一事一档”的方式督促各类问题限期化解，并为年底考核提供参考依据，以制度倒逼乡村两级矛盾纠纷化解工作人员履职尽责；在德治层面，将群众上访方式与星级文明户评定、道德红黑榜、积分超市兑换服务挂钩，引导村民理性表达诉求，依法依规反映问题，提升乡风文明。

　　十里乡深入学习晋城市践行新时代“枫桥经验”的实践经验，推动新时代“枫桥经验”在乡镇落实落细，将“枫桥式工作法”与本乡工作紧密结合，通过“村民说事”有效化解基层矛盾纠纷，不仅让乡党委政府尽可能多的听到了百姓的声音，同时也维护了乡内的和谐稳定，既办好了集体发展的大事，也能够解决群众烦心的小事，真正实现了“大事小事说一说，说出事解人和”。

　　“村民说事”制度执行以来，每月来乡政府反映问题的信访纠纷同比下降70%。今年来，村民说事的各种事项诉求，通过乡级协调机制解决84个疑难事项，群众解决满意率达到90%，全乡未出现赴京、赴省、越级上报事件，全乡基层治理平稳有序，基本实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的基层治理新格局。十里乡将继续坚持和发扬新时代“枫桥经验”，立足实际，通过“村民说事”平台，进一步拓宽群众反映问题、参与治理、化解矛盾的渠道，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为乡村振兴凝聚起源源不断的强大合力。

　　(张晓洁)