居民的事情大家议，了解居民意愿和需求，求取最大公约数，已然成为激发群众参与热情、提升治理效能的破题“密码”。

　　在侯马市呈王路西社区银盛花园小区，有一座充满烟火气的“亭子”——“邻聚里”党群议事亭。这里没有紧闭的门窗，只有敞亮的交流空间;没有刻板的规矩，只有共商家园的热忱。大爷大妈搬个小马扎来聊楼道灯不亮的难题，年轻人带着笔记本提议建电动车充电棚，党员干部和居民围坐一圈，从小区路面硬化、增设垃圾箱、电动车棚……一件件平日看在眼里记在心里的关键小事摆上台面，你一言我一语，议出办法、落到实处。

　　党建引领：以党建为魂，把稳治理“定盘星”

　　基层治理，关键在党。“邻聚里”党群议事亭的生命力，首先源于党建引领的“根”与“魂”。社区党委以“四有标准”(评有细则、办有实效、议有商定、建有渠道)划清议事边界，并通过“五个支撑”(场所固定、人员到位、机制健全、成果可见、实效突出)夯实运行基础，确保党的领导贯穿议事全过程。

　　小区党支部书记“坐镇”，社区工作者、楼栋骨干主动搭台，居民代表、网格员、法律工作者轮流“驻场”，多元力量拧成一股绳。遇到邻里纠纷，党员先上前调解;碰到小区改造，支部先牵头调研。正是这股“党旗插在亭子里，党员沉到群众中”的劲头，让议事亭始终沿着“服务为民”的方向稳步前行，成为群众信得过、靠得住的“主心骨”。

　　制度先行：以制度为纲，搭建共治“坐标系”

　　议事要有效，制度是保障。“邻聚里”党群议事亭不搞“临时搭台”，而是靠清晰的制度体系让“众人的事众人议”有章可循。定期议事制度让居民诉求“不积压”，每月固定时间(11日)，亭子里准能聚起街坊邻居，家长里短、急难愁盼都能摆出来说;开放服务机制让沟通渠道“不堵塞”，线上线下同步收集议题，不管是老人的“微心愿”还是年轻人的“新建议”，都能及时进入议事流程。

　　从议题收集到结果反馈，从意见征集到民主表决，每一步都有制度“导航”。居民不仅能“出题”，更能参与“解题”——电动车飞线充电隐患大，大家一起议方案;小区宠物管理难，众人合力定细则。制度让“随口说”变成“认真办”，让“旁观者”变成“参与者”，凝聚起“小区是我家，治理靠大家”的共识。

　　流程清晰：以流程为要，打通服务“最后一米”

　　群众盼的是实效，议事亭拼的是落地。“七步议事工作法”(梳理议题、议题确定、会前准备、会议召开、会议表决、决议公示、决议执行)就像一套精密的“操作手册”，让每一个议题都能从“纸上谈兵”变为“实地攻坚”。

　　小区灯亮度不够，从居民反映到网格员登记，从会议表决更换方案到公示结果，一周内就能亮起来;电动车乱停放，经多轮协商敲定的集中充电棚方案，三个月就能全部建成投用，既消了安全隐患，又让车辆归了位。小到垃圾清运时间调整，大到健身设施升级，流程环环相扣，责任层层压实，确保“议一件、成一件、群众满意一件”，真正把服务送到群众心坎上。

　　共治共享：以民心为向，绘就幸福“同心圆”

　　治理的成效，最终要写在群众的笑脸上。如今的银盛花园小区，邻里间吵架的少了、互助的多了，抱怨的少了、点赞的多了。居民从“事不关己高高挂起”变成“家园建设我争先”，党群关系在一次次议事中更显亲密。

　　议事亭建成到第一次开展议事一月有余，就初步解决小区充电车棚不足的问题，通过议事会，在合理规划建设地址，并先期建起一个试点车棚，……实事都连着民心，改变都暖着人心。这座小亭子，聚起了邻里情，拧成了党群心，让“共建共治共享”从理念变成了看得见、摸得着的幸福实景。

　　家里的灯亮不亮，门口的路平不平，小区的环境美不美...是群众朴实的期盼。如今这座小亭已不仅仅是“议事决策地”，更是“政策宣讲台”“便民服务点”和“民情联络站”，更是基层党建引领治理创新的生动注脚，党群同心绘就幸福画卷的鲜活载体。