古交常安乡麻家口村:“养老认证”进家门 贴心服务解民忧
山西新闻网三农频道讯 “大娘,您看向手机这里,跟我一起转头,很好,再眨眨眼睛,慢慢地张开嘴巴……好了,认证成功。”近日,古交市常安乡麻家口村到村任职选调生王贤茹在村里为老人进行养老保险待遇领取资格认证服务。面对部分听力不太好的老人,她便一遍遍重复,耐心地提示认证动作,直到认证成功,老年人对她的耐心帮助纷纷表示感谢。
为确保麻家口村符合条件的老年人及时领取养老金,保障养老金发放的连续性,麻家口村两委通过电话、微信、广播喇叭等方式“一对一”“点对点”将政策传达到位。
针对有些老人行动不便、子女不在身边、没有智能手机或不会使用智能手机的情况,麻家口村党支部书记和到村任职选调生王贤茹主动上门入户开展服务,为这些特殊老年人群体办理认证工作,确保养老保险认证“不漏一人”“不错一人”。认证成功后,一位老人说:“今天的认证快多了,我们眼睛看不清字,子女也不在身边,自己认证很费劲,这样的上门认证真是方便了我们,省了很多麻烦。”

“听到老人们对我的感谢和夸奖,我感到非常骄傲和自豪,对年轻人来说是操作手机是很容易的事,但对老年人而言却很难,入户上门又快又好地解决了老年人操作难和认证难的问题。民生无小事,要让群众少跑腿、自己多跑路。”王贤茹说。群众无小事,细微见真情,作为到村任职的选调生,她始终坚持在民生小事中践行全心全意为人民服务的宗旨,切实增强老年人的幸福感和获得感。
(尹思文)
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