山西新闻网三农频道讯   近年来，山阴农商银行通过“党建引领、平台引领、服务引领”等举措，积极开展惠民、便民、为民的普惠金融服务，促进党建业务融合发展，打造新时代普惠金融服务新格局。

　　强化“党建引领”。该行坚持党员“一帮多”机制，充分发挥“两优一先”模范带头作用，确保关怀帮扶落实到位。聚焦群众急难愁盼问题，结合疫情防控、乡村振兴、助企纾困等重点工作，班子成员深入包片区域，持续开展“我为群众办实事”，着力解决企业生产经营中的难题以及群众的烦心事。

　　突出“平台引领”。该行积极对接经济技术开发区，全力支持城发集团、煅烧高岭土、陶瓷纤维等新兴产业，推动当地结构低碳转型高效化发展。通过与乡村振兴局、村委开展党建共建，持续开展“整村授信”“百行进万村 争创主办行”活动，并聚焦需求推出“富农贷”“晋享贷”，不断强化对农业种殖大户、专业合作社和农业公司资金支持。截至目前，山阴农商银行支持绿色小微企业、合作社130余家，累计投放绿色信贷资金1.36亿元；举办“整村授信”活动25场，累计投放农户贷款2069户、2.64亿元、用信户数覆盖率达到63.7%。充分让“小平台”发挥“大作用”，为服务乡村振兴提供有力的信贷支撑，努力把金融服务延伸至农村的“神经末梢”。

　　坚持“服务引领”。该行以“提升服务效能、提高服务满意度”为着力点，结合“三个服务”方案，推陈出新，不断调整服务培训重点、培训内容，采取“情景模拟+互动交流+观众点评”方式进行现场教学，进一步提升队伍服务素质。同时对营业网点内外部环境进行优化，全面配齐点钞机、老花镜、便民服务箱，针对残疾人、老年人等特殊人群，延伸服务半径、下沉服务重心，提供上门服务，设置“无障碍通道”等绿色通道，切实提高农村金融服务的覆盖率和满意度。

　（李建文）