山西新闻网三农频道讯   和顺农商银行牢牢把握“内化于心、外化于行、物化于境”的发展思路，加强企化建设，凝聚发展合力，实现对内凝聚人心、积聚力量，对外创好品牌、树好形象，真正获得员工理解、客户认可、社会支持。

　　持续叫响“服务文化”。全面树牢“大服务”理念，领导中层抓好“管理者与服务者”的角色转化，真正放下架子与基层员工肩并肩、心贴心，加强员工互动交流、用心倾听员工诉求、帮助员工解决难题、引导员工团结奋进；机关部室起到承上启下、协调服务的职能作用，在分工与履职中，全面强化协同配合，最大限度服务业务、服务基层、服务员工，有效根治机关服务肠梗阻，彻底实现工作落实零推诿；全员树立“客户至上”的服务理念，实现由“我有什么服务”到“你需要什么服务”的转变，要真正打开思路、提高水平、开拓创新，结合客户需要，提供特色化、高效化、优质化金融服务。

　　持续做优“家园文化”。积极构建人企共赢的家园文化，通过领导带头作表率、评选明星树榜样、倡导全行价值观等方式，为员工提供施展才华、实现自我价值的平台，激发全员钻研业务、提升技能、敢为人先、敬业奉献的工作热情；充分发挥工青妇等群团组织的桥梁纽带作用，加强员工理想信念教育，不断丰富员工业余文化生活，在劳逸结合中，增强员工身心健康，缓解员工工作压力，引导员工树立“快乐工作、健康生活、和谐发展”的文化理念；大力推行员工福利计划，持续引深谈心谈话、员工家访、走访慰问机制，继续做好“送温暖、送帮扶、送健康、送清凉、送关怀”工作，真正做员工的贴心人、知心人、守护人，全面提升员工归属感、忠诚度、凝聚力和向心力。

　　持续抓实“廉洁文化”。以系统化推进“清廉农信”建设为抓手，紧扣“风险防控和党风廉政”两条底线，通过全方位梳理廉洁风险点，常态化开展“警示教育”“法律讲堂”“亲情助廉”“廉洁提醒”等方式，以案示警、以家感化，以案释法、循序育人，引导全员常怀敬畏之心。常修为官之德，常养清廉之气，让“清廉”二字成为全体员工的名片和标签。

　　（赵银利）