山西新闻网三农频道讯    一些农资经营企业因种种原因不能到现场领取农药经营许可证，近日，黎城县行政审批服务管理局涉农事务股工作人员主动服务为企业上门送证。黎城县鑫兴农业发展有限公司法人从审批工作人员手中接过农药经营许可证书，非常高兴，对涉农事务股的热情高效服务连声称赞。

　　在现场，涉农事务股工作人员除了送证上门外，还友善提醒经营人员要守法经营，做好农资台账和标准化管理。同时还为经营人员耐心讲解宣传农药经营许可相关法律、法规知识。“送证上门温暖到家”是黎城县行政审批服务管理局开展的服务之一，不仅采取了“送证上门”服务，还在审批环节实现了即申请即办理，不断精简办理流程、压缩审批时限、丰富申请方式，将审批时限由法定的20个工作日变为即办件，为群众提供了多元化、人性化、便捷化的政务服务。接到群众申请后，审批局窗口工作人员及时登记申请信息，对百姓由于身体原因等不能到场领取材料的提供上门服务。除此之外，为满足返乡群众和各类企业办证需求，进一步提升服务水平，强化窗口宗旨、服务意识，持续优化营商环境，增强人民群众的幸福感、获得感，该局还设置“返乡人员办证绿色通道”专窗，为外出务工、经商、上学等返乡人员提供引导帮办、专窗办理、自助办理以及证书免费邮寄等服务。

　　送证上门，是政务服务“最多跑一次”改革工作的提质增效，让群众更大限度地享受“零跑腿”的便利。下一步，黎城县行政审批服务管理局将继续推进政务服务改革创新，努力在进一步优化为民服务环境、提高工作效能、提升办事群众满意度方面下功夫，将“上门服务”常态化，以实际行动践行服务群众的初心和使命。同时坚持以服务群众为宗旨、以依法审批为抓手，以主动担当作为、准确高效服务为工作的出发点、着力点，切实强化服务措施，不断优化营商环境，积极创新工作方法，为企业和群众提供优质、高效、满意的服务 。

（张燕飞）