山西新闻网三农频道讯    “多亏了和顺农商行的信贷资金让我买了新的收割机，今年玉米收割又省了好几万元的成本，秋季玉米大丰收，我正愁于更换收割机资金缺口之时，和顺农商行的工作人员得知消息后，主动来村里为我办理了30万元的贷款购置收割机，半小时受理，当天放款，效率太高了，实实在在为我们老百姓解了燃眉之急，帮助我们增收致富。”和顺县白珍村村民徐大哥感慨道。

　　和顺农商行通过开展支农支小授信活动，主动对接辖内农户、个体工商户、社区居民、园区企业、各类新型农业经营主体、企事业单位人员等群体上门办理贷款授信、手机银行、微信银行等一揽子金融服务，打好支农支小“组合拳”，全力支持实体经济，助力乡村振兴。截至目前，该行对辖内农户、商户及小微企业等群体投放的信贷资金13.97亿元。

　　浓氛围。一是积极融入乡村振兴。该行支农支小工作紧跟当地政府工作部署，坚持与地方政府经济建设融合发展，同频共振，加强与政府、园区管委会、村委会合作，促进三方融合互动。把金融服务助力乡村振兴措施融入地方政府乡村振兴战略，制定乡村振兴整村授信、支小支微、整园推进等方案，分时段推进乡村振兴支农支小，由该行工作人员上门对接金融服务，为辖内农户、商户及小微企业授信及社保卡、信用卡等其他金融服务。二是实行派出驻村金融专员。该行在辖内行政村派出驻村金融专员，张贴在各村委干部公示栏，让农商银行人员和金融服务渗入到各个村委，让百姓知道有需求，有诉求就找农商银行，让农商银行真正成为老百姓自己的银行。

　　强服务。先找好试点村，找出关键人，找到目标群。一是做细“百”。精心组织百次村组进点会、进园会、进商会，开好动员会，建立常态化、持续性宣传动员机制。二是做优“千”。精准对接千户新型农业主体客户的重点营销、重点授信。三是做实“万”。精细服务万家农户授信需求，融合政府工作，常态化下沉开展“整村授信”工作，营销存款、手机银行、授信等综合产品服务，做到围着客户看，围着客户转，围着问题变，围着业务干。同时，该行积极运营线上平台，拓宽线上申贷渠道，提升经营主体申贷率，通过微信建立“普惠金融服务平台”，为全行员工制定专属营销二维码，使客户能通过扫二维码申请贷款。

　　细营销。设定普惠金融目标、指标体系及考核评价标准，有效发挥绩效“指挥棒”作用，引导客户经理主动走访营销拓展。一是勤走访。以村委会、商会、园区管委会为集合点，找到关键人、找到目标集群，逐户走访，掌握农户、商户、小微企业主的日常规律，早上走，晚上走，流动走。二是广营销。关键是推什么的问题，推授信，普及家庭备用金授信概念，让农户通俗易懂，容易接受农商银行的金融政策，实行单户授信，上门授信。推产品，开手机银行、微信银行、晋享e付收款码、社保卡等。推感情，推进农商银行与农户的联系，增强农商银行与农户的关系。

　（谢伟华）