山西新闻网三农频道讯    和顺农商银行紧紧围绕省农商银行决策部署，以“助力乡村振兴”为根本目标，通过“三点发力”全面提升普惠金融的覆盖面、便捷性和获得感，做好普惠金融“大文章”。

　　从“支撑点”发力，做普惠金融的“引领者”。坚持围绕普惠抓党建，抓好党建促发展。该行班子成员率先垂范、以身作则，对支部普惠工作挂牌督战，建立网点“党员+群众”“先进+落后”的帮扶制度，开展“优服务”行动之“党建+普惠金融万里行”活动。持续推进“一支部一品牌”创建全覆盖，打造特色支部党建品牌，全面推动党建联创联建、党业融合发展，充分激发支部凝聚力、执行力和战斗力。

　　从“落脚点”发力，做普惠金融的“深耕者”。践行“服务暖行”战略，恪守“客户至上”理念。提高办结速度，制定评审人员专项考核办法，强化工作责任和专项激励，实行小额贷款当日办结、一般贷款2日内办结、大额贷款4日内办结，全面提升客户体验感。优化贷审流程，审批权限进行充分授权，实行小额贷款权限内无纸化操作，申请调查一表通，提高客户体验和评审时效。

　　从“创新点”发力，做普惠金融的“践行者”。通过推行全员“混岗”增加一线人力，让一线有时间有精力做强客户基础，做优服务质效，做大品牌建设。在产品创新上，不断优化“农系列”“商系列”“福系列”等信贷产品。创新数据赋能，通过组织青年员工外部学习培训，组建数据赋能小组，让员工掌握客户数据分析和挖掘能力，建立对应的“六本客户台账”，通过基础客户“再回访”，结清客户“再激活”，切实把对接客户“变现”为直接用信客户。

　（王玮琎）