山西新闻网三农频道讯    走进山阴县行政审批服务管理局，阳光洒落在办事区域。这里，不仅有高效便捷的政务服务，更有细致入微的关怀，如春风化雨，浸润着每一位群众的心田。

　　为进一步提升群众办事满意度，县行政审批局立足办事群众的多元化需求，设置帮办代办区域、自助服务区等便民区域，配备老花镜、爱心雨伞等便民设施，同时还为老年人和特殊人群提供绿色通道，优先为老年人、残疾人、军人军属、退役军人和其他优抚对象办理业务，还安排专人提供全流程陪伴服务，主动为有需要的群众提供帮助，传递政务服务的温度与便捷。

　　山阴县广武镇山村的王大爷，子女在外地，老两口经营小卖铺。来县城办理营业执照延续业务时，因交通不便且要赶车返程，工作人员启用绿色通道，让他们在休息区等候，代为办理需多窗口协同的业务，还加急审批、现场出证。王大爷拿到证后赞不绝口，感谢工作人员服务好、效率高。

　　山阴县行政审批服务管理局将始终把群众需求放在首位，时刻秉持“以民为本”的理念，无论是硬件设施的升级迭代，还是陪伴式服务的不断完善，都力求做到尽善尽美，致力于让每一位前来办事的群众都能感受到贴心暖心的关怀，享受到便捷无忧的服务，真正把“审批至简、服务至善”落到实处。

（赵海生）