山西新闻网三农频道讯    传票与点钞券窸窣、键盘与计算器交响，在神池农商银行电教室，来自基层网点的柜员尖兵在此同台竞技，理论知识和业务技能双重考量，在一声声开始与结束的号令中，勤与能在此集中体现，浓厚的比学赶超氛围为高质量服务提升奠定扎实基础。

　　常练兵锤炼队伍，柜台是面向客户的第一窗口，技能是展示形象的直接体现，今年以来，神池农商银行紧紧围绕省行、管理中心运营管理“七项提升”工作要求，扎实组织柜面服务人员常态开展岗位练兵、定期组织技能测试、适时进行集中训练，通过做在日常、做在经常，全行柜面人员技能水平普遍逐级而上，服务效能广受认可。

　　强保障凝聚力量，技能竞赛既是面向柜面人员的考量，也是面向服务保障的综合考察，神池农商银行在推动“基础管理提升年”不断深入过程中，高度注重各条线基础职能和综合协调能力的提升，本次竞赛以运营牵头，融合科技保障、后勤服务、工会协同和网点协调，部室、支行纵横联动，持续提升“机关为基层服务”能力。

　　促奋发激励作为，激励向好、向优、向前，竞赛领导组综设奖项促动参赛员工奋发向上，单项拔尖、综合取优，理论测试项目一名新任员工分别以96分占领榜首，字符录入、翻打传票两项第一一骑绝尘，5项综合第一在四个项目中位列前3，竞赛充分展现了员工技能水平日趋扎实，全面素养不断提升，以赛促学、以赛促练，神池农商银行将进一步优化打造竞赛平台，把技能竞赛与促进服务、提高素质、发展业务深度结合，切实推动人人争当业务能手，持续改进服务水平。

　　（李立鹤）