和顺农商银行认真落实小微企业融资协调机制，不断提升小微企业金融服务水平，客户经理穿梭在厂房车间、走访商铺摊点、深入田间地头，用脚步丈量金融需求，把“真金白银”送到客户手中。

　　以“匠”的精神雕琢服务精度。该行积极发扬老一辈农信人的“背包精神”：设置“流动金融岗”。客户经理配备便携式终端设备，为有需求的客户上门提供“申请受理+面签+放款”全流程服务。开展“千企万户大走访”活动。按“社区+商圈+园区”网格化模式，对辖内重点商贸街区、专业市场开展“扫街式”走访，主动上门摸清金融服务需求底数，提供零距离、全方位、定制化金融服务方案。通过精准的需求对接，确保金融活水精准滴灌到每一位有需要的客户手中。

　　以“耕”的定力筑牢服务根基。该行充分利用地方法人银行“决策链条短、审批速度快、服务机制活”的优势，推行“极简审批”模式。完善授信业务审查审批制度，专设授信审批部，进一步放大支行审查审批权限，提升审查审批效率，实现“当日受理、当日办结”，最快放款时间缩短至4小时。实施“资料减免+平行作业”机制。优化服务流程，对信用良好的老客户免抵押、免担保，精简申请材料；新客户实行“调查+审查”同步推进，压缩内部流转时间，提升贷款办理效率。完善“小微企业尽职免责”制度。构建“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的长效机制，激发金融服务的积极性与主动性。

　　以“闯”的劲头激活服务动能。该行不断探索，创新金融产品。面向高新技术、科技型、专精特新、技术创新等中小微企业，推出“整企快贷”产品。同时，扩大“商系列”等纯信用类产品运用规模，提升软件著作权、专利权、商标权等无形资产质押贷款适用性，为小微企业融资提供便利。加强银担合作，与担保公司合作推出特色产品，满足不同行业的资金需求，降低小微企业融资成本。

　（王玮琎）