为进一步提升政务服务便利度，右玉县政务大厅“7×24小时”政务服务自助区配置智能文件存取柜，实现了服务对象与窗口间双向的文件自助交换，智慧政务服务迈出了新步伐。

　　随时自助申报，满足个性化需求。办事群众如需办理业务，但又错过了上班时间，可24小时刷身份证通过智能自助文件柜申请办件，将申报材料放入智能文件柜,智能文件柜第一时间将申请信息短信传送至审批人员，审批人员收到信息后提取材料，即可进入受理审核阶段。

　　随时自助取件，实现高效体验。申请事项办理完毕后，审批人员会将各类证照或者审批结果放置于智能文件柜中，办事群众按照短信通知，凭取件码和本人身份证，随时到“7×24小时”政务服务自助区取件，实现“即到即取”。

　　自助文件柜的全面投用，取证存件2分钟即可完成，免去取号、排队等候时间，减少现场排队等候环节，减轻窗口服务压力，实现无需接触办证取证。