昔阳农商银行新西街支行:做街坊心坎里的“邻家银行”
昔阳农商银行新西街支行:做街坊心坎里的“邻家银行”
在昔阳县城新西街的热闹生活圈里,有一家被街坊邻里亲切称为“家门口的银行”的网点——昔阳农商银行新西街支行。它坐落于南关回迁楼底商,周边环绕着三千多户居民以及密集的餐饮、零售等小微商户,居民步行到网点最多只需五分钟,真正实现了“生活级便利”。成为串联起周边生活与金融服务的暖心纽带。
作为昔阳农商银行29个营业网点之一,新西街支行紧扣总行“邻家银行 百姓银行”定位,扎根县域、深耕社区服务:针对周边中老年人多的特点,员工践行“慢服务”指导老人用自助机查养老金,设便民饮水机和农民工工资专户窗口,依托小区“金融便民服务点”实现住户足不出户享便捷;为资金周转频繁的小微商户推出“晋享贷”满足融资需求,开设“零钱兑换绿色通道”解决找零难题,并提供免手续费、到账及时的“免费收款码”,从细节处为商户省成本,让周边居民和商户都感受到家人般的温暖。

除了基础金融服务,支行还积极融入社区生活。定期联合小区物业开展金融知识讲座,用身边案例教老年人识别电信诈骗,守护他们的养老钱。通过这些贴心举动,网点不再只是单纯的业务办理窗口,更成了街坊邻里打心底里信赖的“暖心驿站”。
昔阳农商银行新西街支行负责人牛丽勇表示,下一步,支行将持续优化服务,计划增加智能柜员机数量,为居民量身定制理财方案,努力成为大家贴心的“金融好帮手”,用“离得近”的优势和“服务暖”的行动,让这家扎根社区的“邻家银行”真正温暖百姓心坎。
(焦虹)
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