“刚听完政策宣讲,在工作人员指导下用‘民生山西’APP几分钟就办完了参保登记,既懂了政策又办了实事,太方便了!”个体经营户王女士感慨道。随着2025年度灵活就业人员社保缴费基数公布,襄汾县人社局社保中心以“政策暖人心,就业创未来”政策宣传活动为抓手,同步推进政策宣讲与服务升级,让灵活就业群体参保更省心、更暖心。
现场解民惑,政策宣传接地气。依托“政策暖人心,就业创未来”专项宣传活动,社保中心聚焦丁陶大卖场商户集中、灵活就业人群密集的特点,在卖场外设立政策宣传点。安排业务骨干现场驻点,通过悬挂宣传横幅、发放政策折页、面对面答疑等形式,重点讲解缴费基数档位、参保范围、线上办理流程等核心内容,为个体工商户、卖场导购、周边流动摊贩等群体“算明白账”。累计接待咨询群众200余人次,发放宣传材料1000余份。
服务提效能,线上线下齐发力。为更好地服务参保群众,社保中心同步优化服务流程。线上依托“民生山西”APP,简化新增参保办事流程,参保人无需跑腿,通过手机完成信息核验即可当场完成参保登记,全程耗时不超过5分钟。线下在基金征缴股设立“新增参保专窗”,对不熟悉线上操作、需要现场办理的群众,提供“咨询—指导—办理”全流程帮办服务,严格落实“只跑一次、一次办成”标准。截至目前已通过线上线下渠道办理新增参保业务89笔,服务好评率达100%。
此次政策宣讲与高效服务的结合,不仅让灵活就业参保政策从“纸上”落到“实处”,更将社保服务的温度传递到每一位劳动者身边。下一步,襄汾县人社局将持续聚焦灵活就业群体的急难愁盼,以更精准的宣传、更便捷的服务织密社会保障网,既为个体就业“添底气”,也为县域经济高质量发展筑牢民生根基。
(张娜 吴妍)
编辑:李转红