为切实解决辖区养老院高龄、行动不便老人的养老待遇资格认证难题,近日,大同市云冈区平源街道安康里社区开展“上门认证”专项服务,用脚步丈量民情,以行动传递温暖。

针对行动不便、无法熟练操作智能手机的高龄老人群体,社区工作人员携带就业社保基层服务设备主动上门,通过“刷社保卡+刷脸”的简易流程,让老人足不出户完成认证。除了办理业务,工作人员还与老人们亲切交流,详细询问他们的身体状况、生活需求及存在的困难,悉心讲解党的惠民政策,以实际行动传递党的关怀与温暖。
下一步,社区将以此次活动为契机,建立“常态化上门服务清单”,将养老认证、政策解读、生活帮扶等服务纳入日常工作,持续打通服务群众的“最后一米”,让老年居民在细致入微的关怀中感受到社区大家庭的温暖,真正实现“小事不出社区,服务就在身边”。
编辑:李转红