浑源农商银行多举措开展客户大走访活动

　　“深耕本土 聚力赋能”客户大走访活动开展以来，浑源农商银行聚焦辖内不同客户群体实际需求，健全完善走访机制，深化跟踪对接，不断通过外拓营销提升服务效能，以实际行动助力客户实现新发展。

　　西坊城支行自“客户大走访”活动开展以来，紧贴辖内村民的金融需求，开展“地毯式”走访、宣传与营销工作。该支行工作人员主动走进企业厂房、农户院落、辖内主要商铺，主动上门问需，进一步了解摸排客户的潜在需求，全力推进“晋享e贷”“晋享e付”等产品的市场深耕与广泛覆盖。自活动开展以来，该支行累计走访客户31户，营销二维码商户3户、锁定贷款意向客户12户、金额158万元。东坊城支行在“客户大走访”活动中，重点对接农户、个体工商户、小微企业等市场主体，工作人员通过面对面交流，详细了解客户经营状况、资金缺口等，为客户建立“一户一档”精准服务档案。针对有融资需求的客户，开通“绿色通道”，落实“第一时间响应，快速审批放贷”的服务机制，切实提升了客户在我行金融服务中的体验感和满意度。截至目前，该支行累计走访客户23户、成功拓展贷户8户、信用卡4张。

　　下一步，浑源农商银行将继续深化客户大走访活动，不断优化服务模式、创新金融产品，让金融服务更贴近本土、更契合需求，以实际举措践行“金融为民”服务理念，助推县域实体经济稳步发展。

编辑：刘晓亮