和顺农商银行联合和顺县公安局开展反诈专题培训

　　为切实筑牢金融领域反诈安全防线，提升银行从业人员识骗防骗实战能力与公众金融安全意识，和顺农商银行联合和顺县公安局共同组织开展反诈专题培训活动。本次培训以“精准赋能、实战导向”为核心，覆盖该行运营主管、综合柜员及大堂经理等关键岗位人员，实现反诈学习“全覆盖”，为守护群众“钱袋子”构筑坚实屏障。

　　一是高站位部署，凝聚警银反诈合力。和顺农商银行高度重视此次培训工作，与和顺县公安局反诈中心提前谋划、周密部署。金融机构是反诈工作的“前沿阵地”，一线员工是阻断诈骗资金流转的“关键防线”，此次警银联合培训既是践行社会责任的具体举措，更是提升金融服务安全质效的现实需要。和顺县公安局反诈中心表示，将以此次合作为契机，深化警银联动机制，通过案例共享、技能互训，共同提升打击治理电信网络诈骗的协同作战能力。

　　二是立体化授课，直击反诈核心痛点。案例剖析+手法拆解，筑牢认知防线。和顺县公安局反诈民警以“身边案例”为切入点，结合辖区内近期高发的电信网络诈骗真实案件，生动剖析了虚假投资理财、冒充公检法、网络贷款、刷单返利等主流诈骗类型的作案逻辑与话术套路。从犯罪分子如何利用信息差诱导受害人下载非法APP，到通过“阶梯式返利”设置刷单陷阱，再到伪装权威身份实施恐吓诈骗，民警逐一拆解诈骗流程中的关键环节，让参训人员直观感受电诈犯罪的隐蔽性与危害性。同时，针对老年群体、小微企业主等易受骗对象的防范薄弱点，重点讲解了针对性诈骗手段的识别技巧，填补了新型诈骗认知空白。实操教学+互动答疑，提升实战能力。为将理论知识转化为实操技能，培训设置了互动教学环节。民警现场演示了国家反诈中心APP的功能使用、可疑线索上报流程，以及遭遇诈骗后的应急处置步骤（包括及时止损、证据保全、报警求助等）。针对参训人员提出的“老年客户坚持转账如何劝阻”等实际工作难题，警银双方共同探讨解决方案，形成了“观察异常行为+核实身份信息+耐心劝导沟通+及时联动报警”的标准化处置流程，有效提升了一线员工应对可疑交易的实战能力。

　　三是长效化推进，织密全域反诈网络。此次培训是和顺农商银行深化警银反诈合作的重要举措，下一步，该行将以此次培训为契机，建立健全反诈工作长效机制：一是常态化开展内部培训，确保员工知识更新与诈骗手法迭代同步；二是深化警银联动，与公安机关建立可疑线索快速通报机制，共同开展“反诈知识进乡村”等联合宣传活动；三是优化阵地宣传，在各营业网点设立反诈宣传角，通过LED屏滚动播放提示、发放宣传资料、一对一讲解等方式，将反诈提示融入金融服务全流程。

　（丁菲菲）

编辑：李转红