昔阳县召开社会治理业务工作交流培训会

　　2月10日，昔阳县召开社会治理业务工作交流培训会。县社会治理服务保障中心负责人主持会议，县农业农村局、应急管理局、公安局等20余个部门相关负责人、管理员及中心工作人员参会，会议围绕12345政务服务便民热线办理、社会治理指挥调度平台应用开展专题培训，全力提升基层社会治理服务水平。

　　会议强调，12345热线是感知社情民意的“晴雨表”、联系群众的“连心桥”，各部门要以高度的责任感严格规范12345热线工单办理，落实“统一受理、按责转办、限时办结、闭环管理”要求，用心解决群众合理诉求。社会治理指挥调度平台是数字化、精细化治理的重要抓手，各部门要强化协同配合，规范平台操作，用好综合行政执法指挥调度平台，破解工作堵点，形成上下联动、高效协同的治理格局。

　　培训环节，县社会治理服务保障中心相关负责人围绕12345热线业务开展培训并部署重点工作，讲解指挥调度平台操作应用及注意事项，中心工作人员还就具体业务进行实操培训。

　　此次培训进一步明晰了社会治理业务工作标准、提升了业务技能，强化了部门协同能力，为全县基层治理现代化和高质量发展提供了坚实保障。（李振华）

编辑：李转红