今年“五一”假期,灵石县红崖峡谷景区野人谷沉浸式上古部落体验项目人气火爆,景区游客接待量突破10万人次。伴随客流高峰,景区停车紧张、导视配套不足、综合服务不完善等问题也随之显现。景区第一时间正视问题、深入复盘,紧扣游客需求与长远发展,全面启动设施整改、服务提升系列工程,全力补齐运营短板,优化游客游览体验。
近日,红崖峡谷野人谷整改现场秩序井然。蚩尤部落入口区域施工有序推进,防腐木材料堆放整齐,施工人员正有序开展铺设、安装与固定作业,各项整改工作稳步推进。现场负责人张建新说:“咱们由于前期施工把道路两侧原有的草坪给破坏了,现在从炎帝部落到共工部落,已经把道路两侧土地草坪给平整了,定上四季青带土草坪,回来以后直接把它铺上,就恢复了原有的样貌,保证一年四季都是绿的。”
此次整改坚持精细化提升,既聚焦核心演艺区域风貌整治,也狠抓沿线绿化修复、生态防护,全方位改善景区生态环境与整体面貌。
张建新说:“现在位置是蚩尤部落的入口处,工作人员用防腐木把这个台阶和裸露的部位都处理了、覆盖住,这样就从根本上解决了水土流失和扬尘的问题,对面是舞台表演,拿防腐木做一个台阶,让观众可以坐到这里观看表演,再有两天左右就完工了。”
据了解,整改工作开展以来,红崖峡谷景区压实主体责任,细化任务分工、挂图作战、倒排工期,全力推动整改任务落地。目前,移动厕所基础施工已全部完成,定制设施采购安装到位;蚩尤部落观景看台加速施工,各大部落配套整改项目进入收尾攻坚阶段,景区严格把控施工质量与进度,全力补齐硬件设施短板。
据红崖峡谷景区副总经理程建红介绍,首先,他们计划在景区外围规划新建大型生态停车场,预计新增停车位5000个,全面提升大客流、节假日期间车辆停放承载能力,切实保障游客出行顺畅。预计暑期前投入使用。其次,他们将高标准新建景区游客中心,配齐完善母婴室、暖心驿站、休闲休憩设施、票务售票等一站式综合服务配套,真正为游客提供便捷化、人性化、暖心化的游览服务。预计国庆前建成投入运营。同时,近期他们将在主检票口醒目位置增设高清LED大屏,实时发布景区重要公告、安全提示、各类演出安排、节目信息及游园指引等内容,方便游客提前知晓、合理规划行程。另外他们还在景区入口处增设10台新能源充电桩,方便游客使用,在野人谷区域新安装120多个高清监控,实现该区域全方位、无死角、24小时不间断安防监管,彻底提升游客游玩的安全感和舒适度。
红崖峡谷野人谷项目依托景区“山西绿宝石、天然大氧吧”的优质生态资源,以上古部落文化为核心,打造集生态观光、实景演艺、沉浸式互动、夜景休闲打卡于一体的文旅综合项目,凭借独特的体验感,成为“五一”假期的热门打卡点。针对假期暴露的各类问题,景区此次整改立足当下补短板,着眼长远谋发展,以实打实的举措回应游客诉求,推动景区文旅品质全面升级。
程建红说:“下一步,我们将始终把游客满意度作为工作的出发点和落脚点,一手抓整改收尾;一手抓提质升级,推动各项工程尽快启动、快速推进。”(杨志新)
编辑:李转红