榆次区北关街道桥西社区联合市政部门解决老旧小区化粪池外溢难题

　　民生无小事，服务暖人心。近日，榆次区北关街道桥西社区积极联动晋中市政公用事业服务中心，高效解决寿安里学校西宿舍化粪池淤堵、污水外溢难题，切实为老旧无物业小区居民化解烦心事、揪心事。

　　寿安里学校西宿舍属于典型老旧无物业管理小区，建设年代久，地下管网设施老化，长期缺乏专业化管护。近期，小区化粪池出现严重淤积堵塞，污水、污物持续外溢至院内道路，不仅造成环境卫生脏乱差、异味扰民，还导致路面湿滑，给居民日常出行带来极大安全隐患，群众诉求较为集中，因小区无物业管理，问题处置存在较大困难。桥西社区坚持民生为先、主动作为，第一时间对接求助晋中市政公用事业服务中心。依托晋中市“城管进社区”基层治理便民机制，市政公用事业服务中心急群众之所急，迅速调配人员、车辆和专业设备进场施工。作业过程中，工作人员克服老旧小区院落狭窄、管线复杂、施工条件受限等诸多困难，对堵塞的化粪池、地下排污管网进行全方位排查、抽排与疏通，清理积存淤污，有效解决排水不畅、污水外溢等问题。困扰居民许久的烦心事得到彻底化解，获得辖区群众一致好评。

　　此次高效处置，充分彰显了晋中市政公用事业服务中心心系群众、务实担当、为民解忧的工作作风，生动体现了“城管进社区、服务零距离”的治理成效。

　　下一步，北关街道桥西社区将持续深化“城管进社区”联动工作机制，常态化开展老旧小区基础设施隐患排查，主动对接职能部门靠前服务，及时回应、妥善解决居民各类民生难题，持续提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

（段敏）

编辑：李转红