为切实落实便民利民举措,解决特殊群体办事困难,大宁县公安局昕水派出所主动上门为辖区行动不便群众办理身份证业务。
近日,辖区昕水镇东铁村一名群众常年卧床、行动不便,身份证即将到期,无法亲自到派出所办理业务,给日常生活、就医办事带来诸多不便。家属专程到派出所户籍窗口咨询求助。
得知群众困难后,派出所坚持特事特办、为民解忧。7月6日上午,民警携带办证设备上门服务,耐心为群众采集人像、核对个人信息、完善换证手续,高效完成身份证到期换领工作,并详细告知家属领证时间及相关注意事项。
此次上门服务,切实解决了群众出行办证难题,打通了便民服务“最后一公里”。下一步,大宁县公安局将持续优化户籍便民服务,用心用情解决群众急难愁盼问题,不断提升群众安全感和满意度。
编辑:李转红