柳林县行政审批服务管理局：精准帮扶解难题 暖心护航助经营

　　为切实解决涉农经营主体办事堵点、难点问题，助力县域养殖产业规范化、标准化发展，柳林县审批局涉农事务股工作人员主动作为、靠前服务，扎实开展政务服务护航行动，以精准、贴心、高效的服务，为辖区养殖业经营发展保驾护航，赢得了群众和企业的高度认可。

　　涉农事务股工作人员现场为企业提供指导帮扶服务

　　近日，柳林县庄上镇林森家庭农场在拓展外销业务时遇到瓶颈，该养殖场计划将生猪跨省贩卖至陕西吴堡县，却因手续不全被当地收购方退回。经了解，根据动物防疫相关规定，跨省贩售生猪等畜禽产品，必须出具养殖场属地官方检疫票据，而办理检疫票的前置条件是持有有效的动物防疫条件合格证。由于养殖场长期专注养殖生产，未提前办理相关资质证件，导致外销业务被迫停滞，企业经营受到影响。面对突发问题，养殖场工作人员束手无策，多方打听后来到县市民服务中心咨询寻求帮助。

　　得知企业实际困难后，县审批局涉农事务股工作人员秉持便民利企、助企纾困的工作理念，立即启动一对一精准帮扶模式。工作人员热情接待办事人员，现场发放事项一次性告知单，逐条逐项详细解读动物防疫条件合格证的办理政策、申报资料、办理标准及审批流程，让办事群众直观清晰地了解办证要求。后因养殖场工作人员仍缺乏申报经验，对申报流程、资料准备依旧模糊，一周后再次到窗口咨询。面对群众的困惑，窗口工作人员毫不懈怠，再次耐心梳理办理关键要点，细致讲解申报注意事项，明确前期对接部门、专属联系人以及办理每一步操作，手把手指导企业梳理准备申报资料。

　　为从根本上帮助企业达标办证、合规经营，窗口工作人员多次下沉养殖场实地走访指导。对照畜禽养殖防疫规范，现场讲解养殖场硬件整改要求，细致告知消毒池、堆粪场的建设标准，明确兽医室、消毒室的设备配置、场地布局和消杀规范，全程跟进指导企业完善防疫基础设施，补齐经营短板。

　　此次护航行动，切实转变政务服务模式，变“被动审批”为“主动服务”，有效破解了涉农企业“不会办、办不好”的难题。下一步，柳林县审批局将持续深化政务服务改革，常态化开展涉农企业精准帮扶，不断优化服务举措、提升服务质效，全力护航县域乡村产业高质量发展。

编辑：刘晓亮