娄烦文旅志愿服务点亮县城微度假暖心底色

　　太原—娄烦985路城际公交顺利开通，让10元直达、两小时通勤的娄烦微度假成为太原市民日常出游新选择。每日众多游客涌入娄烦，逛早市、游公园、赏非遗、品美食，小城客流持续升温、烟火人气全面迸发。

　　为承接大好文旅势头，优化游客出行体验，擦亮娄烦文明旅游名片，文旅志愿服务者迅速行动，社区积极联动、市民主动参与、自媒体自发集结，以暖心志愿力量守护八方来客，让每一位来娄烦的游客乘兴而来、暖心而归。

　　志愿值守全覆盖 暖心服务零距离

　　随着入娄游客持续增加，志愿者在游客第一落脚点、核心集散区、人流密集处设置了三大常态化文旅志愿服务站点：

　　✅ 985公交下车点（游客入城第一窗口）

　　✅ 游客集散中心（文旅咨询、特产展示核心区）

　　✅ 家福佳超市人流点位（城区游客集中休憩商圈）

　　志愿者全员在岗在位、轮值值守，化身娄烦文旅“宣传员、引导员、服务员”，全方位提供免费饮水、线路咨询、景点指引、交通换乘、秩序疏导、文明劝导等便民服务，第一时间回应游客各类出行疑问，细致讲解县城一日漫游路线、公交换乘方式、美食打卡点、非遗游览亮点。

　　精准导览指引 让游客玩转品质娄烦

　　为让游客看得懂、走得顺、玩得好，文旅志愿者主动向前、贴心服务：

　　👉 免费发放文旅宣传册、旅游手绘地图，详细介绍娄烦吃、住、行、游、购、娱全要素资源；

　　👉 耐心讲解县城1路、2路环线公交Citywalk逛吃路线，串联早市、三教寺、南山公园、涧河公园、非遗中心、集贸市场等特色点；

　　👉 现场示范最优游览顺序，引导游客轻松实现不走回头路、低成本漫游的县城一日游体验。

　　同时，工作人员在各志愿服务点、公交车站等地开展志愿服务规范指导，统一礼貌用语、服务标准、讲解话术，持续提升志愿服务规范化、暖心化水平，用细致服务展现娄烦文明新风。

　　线上线下联动 全域营造浓厚文旅氛围

　　线下志愿者坚守岗位、暖心护航，线上宣传持续发力、热度不减。乡村文旅达人依托新媒体平台，开展“线上逛娄烦 云游慢生活”主题直播，6月24日的“逛吃娄烦早市”实景直播，单场2500余人次在线互动，通过镜头展示娄烦市井烟火、特色美食、城市风貌，实时解答网友出行咨询，持续扩大娄烦短途微度假的知名度、美誉度，实现线上引流、线下留客。

　　县游客集散中心持续常态化运营，集中展示展销非遗手工艺品、本土农特产品，让游客近距离感受娄烦匠心、带走山野好物，丰富游客游览体验，激活县域文旅消费活力。

　　以志愿微光 点亮娄烦文旅亮色

　　一城烟火美，三分志愿暖。985城际公交的开通，为娄烦带来了前所未有的流量和机遇。络绎不绝的游客，是对娄烦山水人文的认可，更是对娄烦县文旅服务品质的考验。

　　水更清、天更蓝，避暑康养来娄烦！下一步，该县将持续扩容志愿队伍、加密服务点位、优化服务细节、丰富文旅业态，持续补短板、优服务、提品质，全力承接客流红利。以最热忱的志愿力量、最贴心的文旅服务、最饱满的工作状态，讲好娄烦故事，展示山水娄烦、文明娄烦、温情娄烦的全新形象，更为全力助推全县各项事业高质量发展贡献志愿者力量！

编辑：刘晓亮